1. Lean six sigma for service: How to use lean speed and six sigma quality to improve services and transactions
پدیدآورنده: / Mikael L.George
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع: Six sigma(Quality control standard),Service industries- Quality control- Statiscal methods,Quality control- Statistical methods
رده :
TS156
.
G4L4
2003